Ответы на ваши вопросы

• Зачем нужна регистрация на сайте?

  Регистрация на сайте – единственный способ пройти авторизацию для участия в аукционе, чтобы получить приглашение на очные торги или делать ставки онлайн.
  Если вы по какой-то причине не хотите регистрироваться на сайте, вы можете запросить по телефону у наших сотрудников персональные условия участия в аукционе.

• Могу ли я посетить выставку без участия в аукционе?

  Да, наши выставки открыты для всех желающих. Только напоминаем, что для посещения обязательно нужно записаться.

• Хочу участвовать в аукционе, но не разбираюсь в искусстве.

  Именно для этого на нашей выставке постоянно присутствую эксперты по представленным направлениям. Не стесняйтесь, приходите, задавайте вопросы, попросите рассказать. А ознакомиться с подобными предметами вживую – уникальная возможность погрузиться в тематику.

  Так же советуем заранее проверить расписание лекций, нет ли там интересующей Вас темы.

• Стоит ли рассматривать участие в аукционе, как инвестиции?

  Мы тщательно отбираем лоты для своих аукционов, представляя Вашему вниманию самые интересные коллекции из той или иной области. Количество подобных шедевров не будет увеличиваться в будущем. Поэтому, как показывает практика, подобные приобретения, кроме доставленного удовольствия от обладания ими, могут еще стать и неплохой инвестицией.

• Какая комиссия у аукционного дома?

  При участии в торгах помните, что к конечной цене лота добавится 20% комиссии аукционного дома.

• Могу ли я участвовать в аукционе дистанционно?

  В зале во время торгов царит особая, ни с чем не сравнимая атмосфера: соревнования, азарта, удовольствия от победы. Но если в день аукциона Вы не можете присутствовать в зале лично, то мы предоставим любую удобную возможность для дистанционного участия: самостоятельно – на нашем сайте; с нашей помощью – по телефону или заранее приняв от Вас заочный бид.

• Есть ли консультации по лотам с экспертами?

  Во время предаукционного показа на выставке присутствуют эксперты, которые с радостью ответят на все вопросы. Они же смогут проконсультировать дистанционно: по телефону или в переписке. Так что не стесняйтесь, задавайте нам вопросы.

• Могу ли я заранее до аукциона сделать ставку на выбранный лот?

  Как правило, ставки на сайте начинают приниматься и соперничать друг с другом сразу после публикации каталога. А в день самого аукциона Аукционист в зале принимает последние заявки. И если Вашу ставку, сделанную еще в первый день, никто не перебьёт, то он поздравит с победой именно Вас.

• Что происходит после завершения торгов?

  В течение суток после окончания торгов Вы получите счет с суммой всех сделанных покупок. Если понадобится, Вы сможете связаться с менеджером аукционного дома, чтобы обсудить вопросы доставки, способа и сроков оплаты. Выдача лотов происходит после полной их оплаты.

• Как происходит доставка?

  Лоты наших аукционов очень разнотипные, но все уникальные и ценные. Поэтому с каждым клиентом мы индивидуально обсуждаем, каким образом обеспечить бережную транспортировку приобретенных шедевров до нужного адреса.